更新时间: 2026-05-30 02:05
先核对区块链浏览器确认转账状态。若确认成功但未到账，立即通过官网在线聊天联系客服，提供订单号和TXID进行加速或查询。
建议使用官方提供的“一键检测”工具检查本地网络，或直接使用IP地址访问，同时在路由器层面修改DNS为114.114.114.114[citation:72]。
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